KVKK Politikası
Verimli Masa E-Ticaret Mağazası Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 12.12.2023
Verimli Masa olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini koruma taahhüdünde bulunuyoruz. Bu politika, Verimli Masa'nın Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında kişisel verileri nasıl işlediğini açıklamaktadır.
Toplanan Kişisel Veriler:
- Temel Bilgiler: Ad, soyad, iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası) gibi temel kimlik bilgileri.
- Fatura ve Teslimat Bilgileri: Fatura adresi, teslimat adresi gibi ticari işlemler için gerekli bilgiler.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri gibi ödeme işlemleri için gerekli bilgiler.
Kişisel Veri İşleme Amaçları:
- Sipariş İşlemleri: Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi için kişisel verilerin kullanılması.
- Müşteri Hizmetleri: Müşteri taleplerini karşılamak, soruları yanıtlamak ve destek sağlamak amacıyla kişisel verilerin kullanılması.
- Pazarlama Faaliyetleri: Promosyon ve indirim bilgileri gibi pazarlama faaliyetleri için kişisel verilerin kullanılması (izin alındığı takdirde).
- Hukuki Yükümlülükler: Yasal gerekliliklere uyum sağlamak amacıyla kişisel verilerin işlenmesi.
Kişisel Veri Güvenliği:
- Verimli Masa, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve organizasyonel önlemleri alır.
- Yetkilendirilmemiş erişimleri önlemek, veri bütünlüğünü korumak ve veri kaybını engellemek amacıyla güvenlik protokollerini uygular.
Üçüncü Taraflarla Paylaşım:
- Kişisel veriler, yasal gereklilikler veya yetkili mercilerin talepleri dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Kişisel Veri Sahibinin Hakları:
- Bilgi Erişim Hakkı: Kişisel veri sahipleri, işlenen kişisel verileri hakkında bilgi talep etme hakkına sahiptir.
- Düzeltme ve Silme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesi, gerektiğinde kişisel verilerin silinmesi hakkına sahiptir.
KVKK Politikası Güncellemeleri: Bu KVKK politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş politikalar sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.
İletişim: Herhangi bir sorunuz veya KVKK politikamızla ilgili herhangi bir konuda yardım almak için destek@verimlimasa.com adresine e-posta göndererek veya müşteri hizmetleri telefon numarasını arayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Verimli Masa'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz!