İade Politikası
Verimli Masa E-Ticaret Mağazası İade Politikası
Son Güncelleme Tarihi: 12.12.2023
Verimli Masa olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Eğer satın aldığınız üründen memnun değilseniz, aşağıdaki iade politikamıza göz atabilirsiniz.
İade Koşulları:
- İade Süresi: Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
- İade Edilecek Ürünler: İade etmek istediğiniz ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- İade Talebi: İade işlemleri için destek@verimlimasa.com adresine e-posta göndererek veya müşteri hizmetleri telefon numarasını arayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- İade Kargo Ücreti: İade kargo ücreti Verimli Masa tarafından karşılanacaktır.
- İade İşlemi: İade talebinizin onaylanması durumunda, ürünü orijinal ambalajında ve fatura ile birlikte iade etmeniz istenecektir.
- İade İşlem Süreci: İade ürününüzün tarafımıza ulaşmasını takiben, ürünün durumu kontrol edilecek ve uygun bulunması halinde iade işlemi başlatılacaktır.
İade Reddi Durumları:
- Ürünün kullanılmış veya hasar görmüş olması durumunda.
- Orijinal ambalajın eksik veya hasarlı olması durumunda.
- İade talebinin 14 gün içerisinde iletilmemesi durumunda.
İletişim: İade süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz veya yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen destek@verimlimasa.com adresine e-posta göndererek veya müşteri hizmetleri telefon numarasını arayarak bizimle iletişime geçin.
Verimli Masa'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz!